- [常見問題]一個神奇的單詞幫你處理亞馬遜差評[ 2016-03-05 22:52 ]
- 我們先來了解亞馬遜平臺的兩套評價體系:Review和Feedback。Reveiw是對Listing本身而言的,通常展示在產品頁面的下方,對Listing的曝光、流量、排名和轉化率都產生著直接的影響; Feedback體現在對店鋪的影響上,是賬號表現的一個考核指標,買家只有在進入賣家店鋪頁面時,才能夠看到該店鋪的Feedback情況。Review是對Listing本身的評價,亞馬遜用戶,無論是否購買此產品,都可以對一條Listing做出自己的評價;Feedback是對具體訂單而言,只有在購買
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