大森林簡介:對中國跨境出口電商賣家來說,歐洲第三大電商國家法國是一塊極具誘惑力的蛋糕。近年來,一帶一路的政策開放以來、越來越多的中國跨境電商瞄準了法國市場。日前,法國《回聲報》報道了法國電子商務情況,內容大致如下:
對中國跨境出口電商賣家來說,歐洲第三大電商國家法國是一塊極具誘惑力的蛋糕。近年來,越來越多的中國跨境電商瞄準了法國市場。日前,法國《回聲報》報道了法國電子商務情況,內容大致如下:
據法國電子商務和遠程銷售聯合會公布的數據,今年第一季度法國線上銷售同比增長14.2%,銷售金額達200億歐元,比去年同期增長了25億歐元,訂單數同比增長20.5%。線上消費者達3600萬,比去年增加100萬。
亞馬遜、CDISCOUNT、FNAC排前三
2017年第一季度線上銷售平均每單金額為69歐元,16年為73歐元,15年為78歐元,交易數量達2.9億次,是2010年的4倍,每位購買者平均花費650歐元。法國目前共有206800家電子商務網站,一年內增長了11%,同比增長12%。亞馬遜、CDISCOUNT、FNAC銷售頻次列前三。
手機端消費處于上升態勢
法國線上銷售主要通過電腦進行,手機商務則處于上升態勢,同比增長31%。據對100家網站(75家為大眾網站,15家為電子旅游網站,20家為職業買家網站)的調查,27%的銷售額是在手機終端上完成,比2016年增長了5個點。
法國消費者愛評論、重口碑
歐洲消費者、特別是挑剔的法國消費者,長期以來對中國產品抱有一些不太積極的印象——價格低廉、質量良莠不齊、設計落伍,覺得是低檔貨。但在歐洲消費者對中國產品抱有一些成見的背景下,中國產品要樹立良好的品牌形象難度不小。
要贏得消費者,只有一個秘訣,那就是服務好消費者,給消費者最好的體驗。要做好法國市場,除了產品好,還要服務給力。歐洲消費者愛評論、重口碑,快速及時地回復才能更容易獲得消費者青睞