- [媒體報道]大森林分享:亞馬遜的“飛輪理論”你不得不知[ 2015-10-14 10:00 ]
- 在亞馬遜內(nèi)部,有個非常有名的“飛輪理論”,在其創(chuàng)始人貝索斯用一張圖標詮釋了亞馬遜的運營邏輯后,這個理論就逐步的演化成為亞馬遜運營的核心運營思想。 關(guān)于“飛輪理論”,亞馬遜自己的解讀是說,這是一個可以從任何一個點開始但卻沒有終點的閉環(huán)循環(huán)。亞馬遜平臺,要做到的是為消費者提供更多的選品以及選品過程中的便利,而豐富的選品和便利是為了達成一個好的客戶體驗,當客戶在亞馬遜購物過程中的購物體驗足夠好,客戶就會成為亞馬遜的免費宣傳員,通過口碑相
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