沃爾瑪在線商店表示將在接下來兩周的時間里對Uber和Lyft(打車應用)在美國科羅拉多州丹佛和亞利桑那州鳳凰城地區的貨物派送情況進行測試。
這是除今年三月在邁阿密地區與Deliv聯合舉行針對Sam’s Club顧客通用貨品及商用貨品派送的秘密試點項目之外的又一次測試。
此次活動是沃爾瑪與亞馬遜競爭的最新嘗試,亞馬遜在其各個市場內提供送貨到家服務。
沃爾瑪此次測試流程如下:測試區域的用戶在網上商店下訂單購買商品,再選擇一個合適的配送窗口。個人買家之后選擇自己需要的商品,團隊可能會需要一個司機去指定的商店領取顧客購買的貨物并將其直接送到顧客留下的地址。
用戶每筆網上訂單需支付7到10美元的配送費,這筆費用不直接交給配送員。
沃爾瑪全球電子商務執行副總監,運營部經理Michael Bender周五在博客上寫道“我們非常期待這次改變為顧客提供的便捷選擇,期待此次與變革力公司的合作。”他表示“公司會從小處開始,按照顧客需求發展。”
此次與優步等公司聯合的測試的展開還在于沃爾瑪正迅速擴展其新增14個新市場(總計54)區域超過200家商店的配送能力。用戶在線購買商品,沃爾瑪就近選擇店鋪進行配送。沃爾瑪提供的數據顯示,90%的用戶是老顧客,他們的訂單中超過90%的都收生鮮商品如乳制品,農產品等。
沃爾瑪接下來還將在San Jose,California,and Denver,Colorado地區開展配送測試活動。
沃爾瑪此次活動的主要目的還在于加強實體店與網店的合作能力。