“為什么要讓消費者的支付體驗變得更復雜呢?這是完全沒有必要的。”高迪爾說。“亞馬遜始終把消費者放在第一位。如果我們的消費者要求我們添加PayPal服務的話，我們可能早就添加它了。”

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亞馬遜支付副總裁帕特里克•高迪爾(Patrick Gauthier)在周一稱，亞馬遜公司的Pay With Amazon服務早在2013年就已推出，現在它的用戶數量已超過了2300萬。這也是亞馬遜首次透露這個數字。Pay With Amazon服務提供與PayPal類似的服務，它可讓用戶在其他零售網站上使用其亞馬遜賬戶來購買東西，而不必創建單獨的賬戶或重新輸入支付信息。

亞馬遜Pay With Amazon服務的用戶數量相對于PayPal服務來說還顯得微不足道，因為PayPal已經有1.73億個活躍賬戶。但是，Pay With Amazon的用戶數量卻是Visa旗下同類服務Visa Checkout的兩倍多;Visa Checkout的用戶數量現在約為1000萬。亞馬遜的優勢則在于，它在全世界擁有2.94億個消費者賬戶，非常有希望吸引它的大多數消費者來使用Pay With Amazon服務。

亞馬遜發展其支付服務昭示了它在核心零售業務之外積極拓展其他業務的巨大野心。該公司推出了Amazon Web Services，成為了云端存儲服務行業的領導者;它還是消費者設備制造商、好萊塢影視工作室，而且，得益于去年的收購，它甚至還成了芯片制造商。當然，它在支付方面的努力并不是都取得了成功。例如，去年，它就中止了Amazon Register卡片閱讀器業務。該閱讀器可讓實體店商戶用其移動設備刷借記卡和信用卡。

為什么亞馬遜不愿意與在線支付公司PayPal合作，而更愿意使用自己的在線支付服務Pay With Amazon呢？

有人曾在一次采訪中問高迪爾他的公司是否有一天會添加PayPal服務，結果他說寧愿用自己的在線支付服務。“為什么要讓消費者的支付體驗變得更復雜呢?這是完全沒有必要的。”高迪爾說。他在加盟亞馬遜前曾在PayPal公司擔任經理職務。他說，“亞馬遜始終把消費者放在第一位。如果我們的消費者要求我們添加PayPal服務的話，我們可能早就添加它了。”

一直以來，有關亞馬遜將會與PayPal公司合作的傳聞不絕于耳。自2014年底在線拍賣和購物網站eBay宣布與PayPal公司分道揚鑣，就一直有傳聞稱PayPal公司將會與全球銷售額最大的亞馬遜合作。因為在與亞馬遜的競爭對手eBay合作期間，PayPal公司是不可能有機會與亞馬遜合作的，而現在，機會來了。

這樣的合作雖然可能會增加PayPal服務的使用率，但是高迪爾稱它并不能給亞馬遜帶來明顯的好處。

“為什么要讓消費者的支付體驗變得更復雜呢?這是完全沒有必要的。”高迪爾說。他在加盟亞馬遜前曾在PayPal公司擔任經理職務。“對于我來說，任何不足以讓業務量翻番的舉措都算不上成功。”他說。

PayPal公司代表尚未就此發表評論，PayPal公司是在線支付行業的領導者，但它現在面臨著越來越多的競爭者。它所在的主要市場充斥著大量在線支付創業公司以及蘋果、三星、谷歌甚至沃爾瑪提供的支付服務。無法抓住像亞馬遜這樣的大客戶，明顯會讓PayPal公司在在線支付行業競爭的勝算大大減小。加之日前的婚紗網站事件也使得大量中國電商賣家對其失望。

高迪爾拒絕透露有多少零售商已經開始使用Pay With Amazon服務，但是他表示在2015年使用Pay With Amazon服務的商戶數量是上年度的兩倍多，這些商戶包括底特律鞋油老字號Shinola、Gogo公司和Golf Now公司。除了收集必要的用于防止詐騙的基本信息之外，亞馬遜不會收集使用Pay With Amazon服務的商戶的任何其他信息。

亞馬遜不僅不準備與PayPal公司合作，而且還準備加大與它的競爭。高迪爾稱，他希望Pay With Amazon服務能在今年更有大的作為。

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