有賣家詢問,亞馬遜倉庫里的呆滯庫存該怎么處理?
我想這個問題應該是很多賣家都曾經或者可能會面臨的一個問題。一個產品發貨到FBA,因為包裝不好或者遭受了粗暴運輸,入倉時單個產品包裝破損,成了不可售庫存;一個產品賣出后,客戶收到貨物覺得使用中不滿意,貨物被退回,但原包裝已破舊或者破損,返倉后就成了不可售庫存;一個Listing在銷售過程中遭遇侵權投訴或者品質投訴,Listing被Blocked掉,FBA倉庫中的庫存成了不可售;一個Listing因為產品不小心違反銷售政策等原因,Listing直接被平臺刪除,原有庫存也就成了不可售的庫存。
對于這些不可售的呆滯庫存,直接再銷售已經不可能,但如果不處理,長期放置在FBA倉庫,就會產生額外的長期倉儲費用,作為賣家,究竟該如何處理這些庫存,就成了一個賣家必須面對的問題。
對于這些呆滯庫存,一般可以采取以下幾種處理方法:
1. 如果呆滯庫存數量少價值低同時是不良品的產品,為了不影響長期的運營節奏,放棄也不會造成過多的成本損失,那么可以直接通過賣家中心后臺創建移除訂單,申請由亞馬遜銷毀即可,如此一來,亞馬遜會收取少量的移除費用,庫存清除,賣家就可以集中精力在能夠為你創造價值的正常運營中去;
2. 如果呆滯庫存中有少量價值偏高同時品質Ok的產品(比如只是外包裝稍有損壞的產品),如果賣家同時有其他銷售渠道(比如Ebay, 速賣通,自建獨立站等),此時,賣家可以根據其他平臺的相應訂單,在亞馬遜后臺創建線下訂單或者移除訂單(Create Fullfilment Order, Create Removal Order),把地址填寫成對應的客戶地址,然后,在被亞馬遜收取相應的費用后,經由亞馬遜把這些產品發送給客戶,此時,可以完成既減少呆滯庫存,又實現了快速為客戶發貨的目的;
3. 如果你的呆滯庫存單品數量比較多,此時可以采取撤倉的方式,聯系到優質的第三方服務倉,然后申請移除訂單,把這些呆滯庫存移除第三方倉庫,如果產品OK,只是由于賬號出問題導致的無法在原賬號進行銷售的,可以由第三方倉庫協助更換產品標簽,然后重新以新發貨的方式,發貨至FBA倉庫進行銷售,如果這些產品品質OK但是已經不能在亞馬遜平臺進行銷售,此時可以考慮,其他平臺是否能夠進行銷售,如果能,可以經由其他平臺銷售然后由第三方倉庫完成發貨,如果各種途徑都無法進行銷售,此時,賣家可以考慮經由倉庫和貨代,將這些貨物轉運回國內,當然,一般的方式時,先運輸至香港,然后,再經由中港專線物流運輸到國內;
4. 寫至此,提及一個偶然想到的一個思路:如果某個產品有完好的呆滯庫存,如果這個產品有一定的受眾群體,是否可以嘗試通過Facebook等平臺,聯系一些對價格敏感的客戶,告知客戶,如果你原價購買我A產品同時給我留五星Review同時不在Review中表述所謂送樣測評的話語,我將免費送你一個價值XX的B產品(B產品就是你的呆滯庫存),興許,一些對價格比較敏感的,樂意占小便宜的買家會接收這樣的條款,這樣,作為賣家,既可以促進A產品的銷售,又可以順帶的清掉B產品的呆滯庫存,同時,可以順帶的,多為A產品收獲一些好的Review。
當然,關于呆滯庫存的清理方法有很多種,各種方法都無所謂對錯,我們在采取行動的時候,更多的是需要考慮這個方法對自己的運營是否做到了降低了損失,抑或者挽回了損失。