Forrester發布了題為《美國在線零售展望：2015年至2020年》的報告。報告顯示，亞馬遜去年的美國電商銷售額比2014年增長了230億美元。“亞馬遜在美國電商市場的占比超過任一其他對手，其零售業務增速超過了整體在線零售行業，”報告稱。

報告稱，亞馬遜的多數營收來自其第三方在線市場和買家服務，這部分營收預計占據美國總體零售營收的20%。

根據Forrester的預測，到2020年時，美國整體電商銷售額將增長到5300億美元以上，超過2.06億購物者在線消費。低就業率等因素以及零售商提升跨渠道能力是電商市場增長的兩大原因。

不過，亞馬遜的主導地位只是零售商面臨的障礙之一。報告顯示，超過四分之三(78%)的消費者表示，在移動設備上購物依舊受到載入速度慢、屏幕尺寸等因素的阻礙。隨著零售商試圖以更快速度向客戶交付商品，發貨成本也在增長。對于海外購買者來說，美元的升值將導致商品售價繼續提升。

過去三個月亞馬遜與沃爾瑪的股價漲跌幅對比

對于那些努力與亞馬遜競爭的零售商，Forrester向他們提供的一條建議是：提供獨特商品，找出新的商業化方法。

截至周二收盤，亞馬遜股價下跌1.83%。過去一年，亞馬遜股價已經累計上漲了59.3%，標準普爾500指數同期累計下跌了20%。

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