眾所周知，歐洲是一個(gè)分散的多元化市場，物流體系錯(cuò)綜復(fù)雜，因而對(duì)賣家的庫存管理和物流配送提出了更高要求。亞馬遜中國副總裁戴竫斐介紹說：“歐洲物流整合服務(wù)可以幫助中國賣家應(yīng)對(duì)年末銷售旺季可能帶來的庫存和配送壓力，以更短時(shí)間、更低成本和更簡化的流程對(duì)接亞馬遜五大歐洲站點(diǎn)，包括英國、德國、法國、意大利和西班牙，提升物流效率。”

亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)的主要特點(diǎn)包括：

· 產(chǎn)品售出時(shí)只需支付本地物流費(fèi)用，賣家能夠以更低的成本讓所有歐洲站點(diǎn)的消費(fèi)者更快地收到訂購商品；

· 全天24 小時(shí)服務(wù)、全年無休的本地語言客戶支持服務(wù)，為賣家處理消費(fèi)者咨詢、退貨及退款事宜；

· 加入亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)計(jì)劃的商品均符合 Prime 計(jì)劃。上百萬的消費(fèi)者在搜索時(shí)選用 Prime 選項(xiàng)作為篩選條件來篩選賣家和產(chǎn)品，此服務(wù)有助于提高產(chǎn)品曝光度；

· 通過亞馬遜對(duì)顧客需求的洞察，亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)幫助賣家確定從物流中心分配到每個(gè)市場的正確庫存數(shù)量。如果市場需求出現(xiàn)波動(dòng)，亞馬遜會(huì)自動(dòng)將庫存重新運(yùn)送到合適的物流中心，從而幫助賣家更加高效地將商品配送給消費(fèi)者。

除了充分利用亞馬遜在物流服務(wù)上的優(yōu)勢之外，亞馬遜“全球開店”還為賣家提供一系列專屬服務(wù)，幫助中國賣家更加便利地拓展歐洲市場，如在亞馬遜歐洲五國網(wǎng)站（法、英、德、意和西班牙）推出全中文化的賣家操作平臺(tái)；升級(jí)全球銷售后臺(tái)管理頁面，方便賣家一鍵跨區(qū)接入北美、歐洲、日本賬戶，迅速獲得關(guān)鍵銷售信息；此外，在2017年4月30日前，亞馬遜為在亞馬遜西班牙站點(diǎn)銷售的賣家提供費(fèi)用優(yōu)惠。