通知

致：尊敬的電商客戶及代理

為配合控制新型冠狀病毒擴散，大森林物流原春節假前定于2月1日開工計劃安排如下：

1，大森林經管部 ：自2月1日起實行在家上班，及時處理員工內部問題及客戶投訴

2，大森林海運操作部： 自2月1日起實行在家值班制，其中負責賬單收款及派送的同事保持在家上班正常狀態，需將已經到港的貨物賬單及時發送給客戶并通知到位。派送同事在收款部門的通知下安排送貨，并及時更新系統貨物狀態

3，大森林空運部 ：自2月1日起辦公室人員實行在家值班制，如需提貨請聯系銷售安排處理

4，大森林千里鳥小包組 ： 自2月1起辦公室人員實行在家值班制，如需提貨請聯系銷售安排處理

5，大森林鳳崗海運倉：自2月1日起實行辦公室人員在線值班，2月3日起由倉庫主管負責貨物收貨調配，所有交貨需先預約，且交貨司機佩戴口罩

6，大森林上海海運倉 ：假期延長至2月10日，后續開工情況配合政府部門安排

7，其他所有部門請在部門負責人安排下保持隨時在線狀態，以便接收和處理客戶需求。

客戶自1月31日起如需了解貨物狀態可自行在大森林物流系統查詢，特殊時期，我們敬業的同事們仍會想方設法替您排憂解難。如這段時間您遲遲聯系不上我司對接人員，請發送投訴郵件至cxo@forestshipping.com，我們一定認真處理。

由于多家船公司停航，且目前疫情情況不定，客戶們關心的船期問題我們將在恢復正式上班后第一時間給您通知，大森林貨量充足，配合多家船公司，一直會是您最合適的選擇。

如下是船公司停航船期表：

疫情可控，但我們為跨境客戶提供安全的物流方案這一使命不能停！