大森林只能給客戶根據賠償制度作出發錯貨或者發漏貨物的賠償,但是由于差評帶來的損失,恕不能賠償。
由于大森林操作原因導致貨物漏發的。客戶可選擇第二次重新下單,大森林將免費為其發送貨物。如客戶選擇不補發操作的,大森林將退回漏發貨物的郵費及處理費。
·如由客戶自身貼錯標簽或廠家包錯貨,導致大森林發貨后,買家表示實際收貨與購買貨物不符的,大森林不承擔由此帶來的任何責任。
·承運商派送過程中發錯地址,,賠償責任在于承運商。我們將積極協助客戶向承運商追討賠償。但大森林本身不承擔賠償責任,且賠償額度以承運商賠償標準執行。
·如由大森林操作原因導致貨物發錯的。大森林將退回原來的郵費及處理費,并承擔從錯誤地址寄回大森林發出倉庫的郵費或者發錯貨物在大森林系統上填寫的申報價值。但不承擔發錯貨件的間接經濟損失。