對于賣家來說,發貨前的準備工作直接影響訂單履約率、客戶滿意度甚至法律風險。許多新手賣家因資料疏漏導致貨物被扣、罰款或差評。大森林結合行業實操經驗,整理跨境發貨前必須確認的10項核心資料,幫助您高效合規完成交易。
1. 商品HS編碼
每類商品對應唯一的海關編碼(HS Code),直接影響關稅稅率與清關流程。例如,服裝類產品與電子產品的編碼差異巨大,需通過國際編碼查詢工具或咨詢專業報關行確認。
常見誤區:直接套用國內編碼導致海關判定錯誤。
2. 產品合規認證文件
不同國家對進口商品有強制認證要求:
歐盟市場:CE認證(電子產品)、REACH化學品合規文件
美國:FCC認證(無線設備)、FDA(食品/化妝品)
日本:PSE標志(電器產品)
未提供認證可能導致整批貨物退回。
3. 商業發票(Commercial Invoice)
需用英文清晰標注買賣雙方信息、商品名稱、數量、單價及總金額,部分國家要求注明原產地(如“Made in China”)。
注意:發票金額需與交易金額一致,低報可能被認定為走私。
4. 裝箱單(Packing List)
詳細記錄每個包裹的尺寸、重量、內裝物品,便于物流分揀與海關抽檢。建議使用標準化模板(如國際快遞公司提供的格式)。
5. 原產地證明
部分國家(如中東、南美)要求提供原產地證書(COO),需通過貿促會或第三方機構辦理。RCEP成員國可申請優惠原產地證以降低關稅。
6. 收件人實名信息
歐美國家要求提供收件人電話、郵箱、稅號(如歐洲VAT),部分平臺(如亞馬遜)強制驗證地址真實性。
案例:某賣家因未確認美國客戶EIN稅號,導致DDP訂單產生額外稅費糾紛。
7. 退貨地址與售后條款
提前在包裹或平臺訂單中注明退貨地址,避免海外倉拒收。同時需符合平臺政策(如eBay要求提供30天退換貨說明)。
8. 危險品運輸聲明(如適用)
含鋰電池、液體、粉末等特殊商品需提供MSDS(化學品安全說明書)或UN38.3測試報告,否則可能被航空公司拒載。
9. 品牌授權書
銷售知名品牌商品需提供商標持有者的授權文件,避免知識產權糾紛。平臺抽查時若無法提供,可能導致賬號凍結。
10. 發貨前3項強制確認
物流渠道限制:確認貨物尺寸、重量是否符合承運方標準(如DHL單件限重70kg)。
報關信息一致性:對比訂單、發票、裝箱單數據是否完全匹配。
平臺政策更新:及時查看亞馬遜FBA、速賣通等平臺的最新發貨規則(如2024年歐盟EPR包裝法生效)。
跨境發貨絕非“打包即走”,建議賣家建立標準化檢查清單,結合ERP系統自動化校驗關鍵數據,將資料失誤率降低至1%以下。同時在發貨前一定要找靠譜的貨代咨詢了解,可以有效解決貨物被扣風險。