我們在亞馬遜銷售,我們除了面對銷售層面的產品,運營,物流等問題,還需要面對來自官方政策的變化帶來的影響,以及我們還要提防我們的競爭對手會不會對我們的店鋪搞小動作,我們亞馬遜的賣家為了維護我們自己的產品正常的銷售,可以說真的是一個費時費力過程,一旦我們放松了警惕,可能就是被趁虛而入。
知道我們競爭的問題有助于我們賣家更好的防范對手的惡意競爭,那么對于常見的都有著什么呢?對于我們的競爭對手來說,他們無法去掌握亞馬遜擁有的海量數據,所以只能叢激活亞馬遜的審核程序方面進行入手,在早期的時候,都是通過惡意的差評和惡意的購買來進行競爭,通過進行購買產品后進行退貨和打上差評來削弱對手,當這樣的退貨差評的訂單積累到一定的程度就會觸發亞馬遜的審核,而賣家只能去承受這樣帶來的后果,可能不僅僅是降權的問題,嚴重的會解除我們的銷售權限。
在亞馬遜進行升級了審核系統后,對于惡意的進行購買退貨差評的問題已經起到了一定的限制,于是競爭對手可能又要開始新的花樣了,從別的方面進行打擊,比如惡意的點擊廣告在成點擊率高但是轉化低來降低權重,或者是大量的好評引起數據的異常來破壞店鋪,而最近的不少的亞馬遜賣家又出現了一種新的情況,自己產品的listing下面竟然出現可競爭產品的宣傳短視頻,有的賣家認為這個只是官方系統的故障引起的,過幾天應該就好了,但是賣家慢慢的發現這個情況并不是個例,幾乎所有的銷售產品的下面都出現了這種情況,于是開始懷疑是不是一種新的惡意競爭手段的出現。
通過向官方進行求證,原來這個只是亞馬遜正在測試的一個新的功能——系統自動關聯推薦的視頻,亞馬遜會根據我們產品的相關性以及review來進行推送產品的視頻,如果賣家的產品表現的良好也會被推薦到別人的產品下面去,可以說是一種新型的促銷,提升賣家提升運營質量的方式。
我們可以發現現在的亞馬遜在不斷的進行測試一些新的功能,比如亞馬遜開啟的直播以及測試廣告視頻等等,這些都給我們賣家提供了更多的宣傳自己產品的空間,所以我們賣家最好不要想著以牙還牙的,去觸碰惡意的競爭手段,要知道亞馬遜是不會對這種情況不聞不問的,為了維持市場的公平競爭,亞馬遜在不斷的更新自己的政策,來維護我們賣家的銷售權益,比如說限制VC賬號的權利,向普通的賣家開放更多的權限,以及升級審核程序更加科學和智能化,可以說我們賣家主要在亞馬遜平臺上合法的經營,符合亞馬遜的運營規則,是絕對可以維護好我們自己的利益的。