對于一眾亞馬遜的賣家來說,供應鏈、物流和資金都是需要考慮的問題。物流問題更是在整個亞馬遜運營中起著非常重要的關鍵作用。
從2022年下半年開始,海運市場運力逐漸恢復,但需求卻在萎縮,所以出現了周期性的衰退,海運價格持續下滑,各大海運公司都在打價格戰。對于亞馬遜賣家們來說,最直接的利好消息就是頭程運費下降,從而降低了成本。
雖然頭程好消息頻傳,但尾程發貨卻不時曝出異常。例如,在亞馬遜后臺升級之前,大量貨代公司的遠程倉庫就近發貨問題被暴露出來。最近,美國當地的自然災害也造成亞馬遜部分倉庫被關閉,導致部分賣家的Listing無法正常銷售。現在已經過去了一段時間,倉庫運營中斷的問題不僅沒有得到及時解決,反而問題越來越多。
上周有消息曝出,由于冬季風暴襲擊美國中部和南部造成重大影響,亞馬遜AFW1倉庫的場地結構受損,已經暫時關閉,預計要到4月30日才能修復。這個時間節點讓很多賣家感到非常著急,最近很多小伙伴發現,很多亞馬遜熱門倉庫都暫停運營了。
有的賣家在后臺立案后收到官方消息,SMF3倉庫因內部維修現已暫時關閉,近期分配到該倉庫的貨物無法發出。還有的賣家在查詢物流信息時發現,送到倉庫的貨物已經發貨,但產品已經半個月沒有上架了。
而據市場上的貨代公司發出的消息,根據亞馬遜總部發出的指令,近期GYR3、SBD1等熱門倉庫都拒絕貨車進出。1月30日和31日預約的紙板和直送均被拒絕,目前尚不清楚具體原因和期限。另外,LAX9的卡板和直送海箱的等待時間超過36小時;QXY9現場拒絕預約,最近一次預約是在5月份;SCK1最近一周拒絕了5輛7卡板的卡車,很多熱門倉庫開始大量刪除預約。
歸納起來有以下幾點。
1. SBD1、LAX9、GYR3、SCK1爆倉,由于內部維護等原因,至少有15~20天的預約延遲。
2. FTW1、DFW6、FTW5等倉庫所在的德州達拉斯地區因暴雪天氣,全城封路,部分地區斷電。
3. SMF3倉庫現因內部維護而關閉,所有預約推遲,具體恢復時間尚不清楚。
4. QXY9運營受限,亞馬遜一直沒有審批預約,所以無法得知具體發貨時間。
5. KRB7、AWD衛星倉由于運營限制,Carrier Central最早的預約交貨日期為5月底至6月初,提貨日期預計為2-3周后。
從以上消息可以看出,目前有很多熱門的亞馬遜倉庫沒有正常周轉,一部分原因肯定是由于惡劣天氣造成倉庫被迫中斷運營,但也有一部分倉庫沒有受到災害影響,上個月還頻繁出現發貨、上架時間延遲、暫停運營的情況。據此,我們推測很可能是亞馬遜大規模裁員造成的。
從2022年中期開始,亞馬遜將繼續裁減倉庫員工,僅7月份其下屬倉庫和配送中心員工就縮減了近99000人。直到2023年初,美國、英國、印度等全球FBA員工仍在陸續被裁。與此同時,亞馬遜開始轉賣并停止租用此前大幅擴張的倉儲物流網絡。
亞馬遜大肆收縮物流網絡,賣家成為最大的受影響者。去年緊張的倉儲能力讓賣家感到非常頭疼,很多賣家的備貨節奏都被打亂了,現在尾貨物流的效率又讓賣家感到無所適從,由于亞馬遜倉庫的勞動力驟減,從產品入倉到發貨的時間線都明顯延長。
目前這種情況,賣家只能多批少批的安排發貨,多刷倉庫,如果刷到上面的倉庫,盡量避免。這樣才能盡量避免出現缺貨的情況,也希望亞馬遜能夠盡快解決倉庫的問題。