英國海外倉退貨換標一般需要哪些流程?退換標一般是產品標簽失效再重新貼標上架銷售,那么英國海外倉的退換標流程你都清楚嗎?
1、 首先賣家需要在亞馬遜后臺移除訂單,然后把需要換標的產品發往英國海外倉;
2、 倉庫接收包裹之后,會登記到貨信息,并將信息反饋給客戶以便核查;
3、 賣家在接到海外倉反饋的到貨信息之后,根據自己的要求選擇直接發貨或者中專調撥;
4、 倉庫工作人員根據賣家的需求進行相應的操作,時效一般為3-5個工作日;
5、 將產品進行分揀打包處理完之后再裝箱,并向客戶回傳裝箱數據;
6、 客戶根據裝箱單在Amazon建立計劃,并提供箱嘜;
7、 以上步驟都準備妥當之后,倉庫工作人員會用DPD或其它物流,將產品發往FBA倉庫或者直接發給賣家。
其次,跨境電商賣家們在哪些情況下需要用到退貨換標服務呢?
1、亞馬遜的FBA長期倉儲費用成本高,移倉換標后發回FBA倉庫重新計算免倉期時間。
2、產品Listing被限制銷售,下架重新刊登,可以將庫存移到海外倉進行標簽更換后重新入倉;
3、買家退貨的瑕疵品,這類產品往往都是外包裝損壞,可以移出到海外倉貼標后重新入倉銷售
4、買家退貨的無質量問題產品(FBA倉對退回來的產品不會進行任何檢測和鑒定,需要換標重新回庫銷售)
5、產品被惡意投訴、侵權等問題導致不可售下架,不可售產品可以移除到海外倉,后續可根據自己店鋪靈活安排轉發其他店鋪再銷售,或者listing重新上架后再發回銷售。
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