Temu作為中國的跨境電商平臺，以“組隊、價格更低”的理念爆火美國。

據悉，Temu的名字取自“Team Up, Price Down”（組隊、價格更低），并聲稱它的價格永遠比其他在線銷售平臺更低。

在美國上線一年多以后，投資機構Earnest對Temu進行了研究。

根據對信用卡數據的調查，Earnest發現，自推出以來，約有18%的美國家庭在Temu購物。

最讓人驚訝的是，雖然Temu還沒有吸引大型品牌的入駐，但并沒有影響其在美國的發展。

以銷售額為例。數據顯示，Temu的銷售額在2023年1月至2024年期間增長了840%，在2023年假日季更是達到了1100%。

最讓人覺得有趣的是Temu的客戶忠誠度，Earnest的報告顯示，有超過28%的Temu用戶在首次購買商品后，會在16個月后再次在平臺進行交易。這個數字幾乎是Walmart和Target客戶的兩倍，達到亞馬遜的約一半。

更有超過四分之一的用戶在首次在Temu消費后，1年后仍在品臺購物。客戶忠誠度和用戶留存率對電商平臺來說至關重要，這些數據也表示了Temu在美國未來的發展前景可觀。

值得一提的是，雖然因為產品質量而備受質疑，但魁北克省的消費者保護辦公室表示，在兩年內該辦公室收到了6起關于Temu的投訴，其發言人查爾斯·坦圭（Charles Tanguay）說，這個數字并不高。其中涉及包裹未送達、包裹被盜、以及出現問題時難以聯系客戶服務。

不過，Temu在美國的“用戶緣”也是不可否認的。據外媒報道，一位蒙特利爾的退休人員是Temu的忠實粉絲，在不到一年的時間里一共下了60個訂單，平均的金額達到40-50美元。

不過這位忠實粉絲也吐槽了Temu的“游戲”，這些游戲能讓用戶免費獲得商品。這位粉絲表示，免費的商品越來越獲得，但越是難獲得就越是讓人上癮，哪怕在外面遛貓的時候，也讓她一直想這個問題。

當然，這位用戶也表示，Temu擁有其獨特的優勢，比如低廉的商品價格提，比如它的頁面。

此外，這位粉絲表示，因為占據了她太多的時間，她已經不在繼續Temu上的免單游戲了，但她會繼續在這個平臺上購買商品。