一、FBA備貨模式　　

1、什么是FBA　　

FBA的全稱是Fullfillment By Amazon，中文翻譯就是亞馬遜物流，是亞馬遜提供的代發貨業務，具體包括倉儲、揀貨、包裝、配送、收款、客服及退貨處理等一條龍物流服務。

賣家提前備貨至亞馬遜倉庫，客戶下訂單之后，亞馬遜倉庫直接發貨給客戶。國內京東物流就是模仿的亞馬遜物流體系，無論是自營的、還是非自營的，只要通過京東平臺銷售的商品，都可以通過京東物流發貨給客人。　　

對于亞馬遜平臺賣家而言，特別是新賣家，使用亞馬遜物流有很多的好處，小編在這里給各位小伙伴們盤點下。　　

2、FBA的優點　　

1)提高Listing排名，幫助賣家成為特色賣家和搶奪購物車，提高成交率和銷量。客戶購買商品的時候會優先考慮亞馬遜物流派送的商品。就好像我們國內上京東買東西會優先考慮京東物流派送的商品一樣的心理，因為覺得更安全可靠。而且，亞馬遜也會優先把自己配送的產品排名往前靠，如果產品相同，配送方式不一樣，FBA的排名會比自配送靠前。　　

2)自建倉儲物流體系，倉庫遍布全世界，智能化管理。亞馬遜在全世界范圍內自建倉儲物流體系，通過智能化管理，快速高效處理訂單。　　

3)派送時效快。賣家的貨物都是存放在當地亞馬遜倉庫，FBA倉儲物流中心一般都建在機場附近，客戶下訂單之后，直接通過亞馬遜物流發送到客戶手中，所以運送速度超快。　　

4)7*24小時專業客戶。這是針對買家的，當產品出現問題或者有需要咨詢客服的時候，確保能夠第一時間解決客戶的問題。　　

5)無條件刪除物流方面的中差評，保持店鋪的良好指標。這里指的不是review上的評論，而是feedback上針對物流運輸的評論。所以，可以不用顧慮物流上運輸出現的差評會影響你的店鋪評分。　　

6)標準尺寸內，單價超過300美金的產品免除FBA的所有費用。也就是說，你的產品是高價值的小件物品，亞馬遜物流將不向你收取額外的物流配送費用。　　不過對于很多賣家小伙伴們來說，覺得使用FBA也有很多缺點。比如需要賣家自己解決頭程問題;收費太貴;成本太高等等。　　

3、FBA的缺點　　

1)需要賣家提前將貨物備至亞馬遜指定的倉庫，賣家需要自己解決頭程問題。亞馬遜是不負責清關和解決頭程問題，賣家需要自己通過快遞、空運、鐵運和海運的方式提前備貨至亞馬遜指定的倉庫。關于頭程物流渠道小編此前有兩期專門介紹過，不熟悉的小伙伴往前翻歷史干貨還可以找到。　　

2)綜合費用偏高。相對自發貨和海外倉的所有相關費用累計考慮，FBA的花費會更高。因為賣家需要支付亞馬遜物流倉儲等一系列相關費用。　　

3)靈活性差。FBA只能用英文和客服溝通，而且因為時差、工作習慣的不同，回復和處理問題的效率不是很高。FBA只提供在亞馬遜平臺上的賣家使用，而且是后臺默認分倉，會將賣家的產品分到不同的倉庫，這樣賣家只能分別發到不同的倉庫，增加了成本。　　

4)標簽問題影響發貨。作為賣家的小伙伴們都知道，發貨到FBA倉庫是需要貼亞馬遜的產品標簽的，這樣亞馬遜收到貨之后才能掃描上架，分揀派送。如果產品標簽一旦出現錯誤或者破損，產品是無法入庫上架的。　　

5)退換貨問題處理偏向客戶。亞馬遜是支持客戶無條件退換貨的，但是FBA倉對退回的產品不會再進行任何的鑒定，就算退回來的產品沒有質量問題，亞馬遜也不會再次將產品上架出售。如果產品被退回，無論是銷毀還是寄還賣家，亞馬遜都會再另外收取費用。　　

6)嚴格的商品限制和包裝要求。亞馬遜對于FBA的商品有嚴格的商品限制和包裝要求，在亞馬遜限制范圍內或者包裝沒有到達亞馬遜要求的會被亞馬遜拒收、退倉。