跨境電商圈內一對“相愛相殺”的“CP”-跨境賣家和物流商。

讓我們來細數一下那些“相愛相殺”的瞬間！

01

客戶：貨物已經準備好了，能馬上來提貨嗎？

物流商：好的，我這邊馬上調度安排司機來提貨

客戶：不能馬上到嗎？

物流商：......

02

物流商：親，你這邊的報關資料有誤需要你這邊及時修改不然可能會耽誤裝船

客戶：報關資料和裝船有什么關系？

物流商：......

03

客戶：我們這邊想換一個海關編碼

物流商：海關編碼必須和產品相符，而且你這個是醫療用品的海關編碼，有被查驗沒收的風險

客戶：這個海關編碼是零關稅的，這樣可以省錢

物流商：......

04

物流商：親，你這票貨屬于FDA管轄的產品，海關那邊要求FDA注冊號和進口商綁定才能清關，費用5000美金

客戶：這么貴，我們這邊考慮一下

物流商：......你這邊已經錯過了最后綁定期限，只能安排退運

05

客戶：請問紙箱尺寸怎么和紙箱上的印刷的規格不一樣？  

物流商：您那個是工廠印刷的，不是實際尺寸  ，

客戶：我不管，工廠印刷在紙箱上的尺寸就是貨物尺寸，多了我們不認  

物流商：......

06

客戶：怎么你們司機都不上樓搬貨   

物流商：您20個立方的貨如果要搬貨的話司機就開不了車了  

客戶：我們沒有人搬，你們自己搞定 

物流商：......

07

客戶：這個產品是醫療物資，怎么要那么多認證和資質？  

物流商：這個是美國FDA要求的，不然無法清關 

客戶：別的貨代什么認證都不需要都可以出，你們這么麻煩，那我不出了

物流商:........

08

客戶：貨物昨天交給你的，怎么貨還沒開船/起飛？

物流商：我們還在進行拼貨，報關，申報。。。

客戶：那太慢了，下次不走你們家了 

物流商：......

09

客戶：貨柜已經清關提柜了，為什么尾程派送還沒信息更新

物流商：之前有提醒過您，這個線路尾程是UPS派送，因為最近UPS爆倉問題，提取時效會延誤2-3天

客戶：你們能和UPS那邊溝通一下，優先提取我們的嗎？

物流商：......

10

客戶：為什么玩具產品不能和其他普貨裝一起？

物流商：玩具類產品屬于查驗率比較高的產品，為了能順利清關出貨，一般都是放玩具專線走貨

客戶：我看其他家貨代都能混裝一起出貨

物流商：......

......

跨境電商與物流，還有多少奇葩對話，歡迎在我們留言區給我們留言。跨境電商物流，物流鏈條長，從國內到國外，從中國海關到國外海關，從國內的物流到國外的物流，層層屏障，層層過關，貨物是否能走的穩和安全，很多時候依賴于客戶和物流公司的互相支持和理解。