常見的國際物流問題你知道怎么處理嗎？想必許多賣家會碰到不少國際物流上的各種問題，比如物品損壞怎么處理，關稅問題，清關延誤等一系列問題，這些問題都是我們常常遇到的，該怎么處理呢？

一、如何處理貨物損壞

不管是空中運輸還是海上運輸，涉及到很多環節，貨物損壞或丟失是不可避免的。在這個時候，作為第一知情人，如果被貨主發現，應及時與貨代聯系，核實可能發生的貨物損失費;如被收貨人發現，應在第一時間聯系發貨人，請其找出相應的貨運代理，并提供足夠的資料進行核實處理。

二、貨物清關延誤，收貨人不配合清關怎么辦

如遇這種問題，寄件人應該及時催促收件人，盡快提供處理意見。如需要退回或銷毀貨件，那么就需要發送“相關退件函或棄件函”交由問題件跟進人向代理申請。值得特別注意的是：此要求只能申請嘗試，但不一定保證貨物可以在當地銷毀或退回。最終處理結果以當地海關為準。當然，由此產生一切的費用與責任，若收件人不予以支付與承擔，則將會轉由寄件人支付與承擔。

三、出現貨損，少貨時該怎么辦

運輸方式包括海運、空運、鐵運和陸運等多種運輸方式。貨物在運輸過程中，難免會發生損壞或丟失的情況。如為郵寄者本人第一時間發現的，應在第一時間與貨代公司聯系，核實丟失現貨貨物可能出現的環節;若為收貨人發現的，應在第一時間與發貨人聯系，發貨人再次與貨代公司聯系，提供足夠的資料進行核查和處理。

收件人必須首先在當地反映這一情況，并在當地備案，將當地詳細備案資料(備案號、少貨、破損證明、收件時開出的開出單)以及受損外包裝圖片和品名的數量，收件人電話和全名交給問題件跟蹤人和代理人，以便獲得相應的賠償。

四、關稅、VAT、等稅務問題如何解決

隨著一些國家對跨境電商進行征收VAT，對于已經使用海外倉，但沒有注冊銷售VAT的賣家，他們如果繼續銷售，將屬于非法運營。除了少部分不專業的公司外，極少數物流公司為獲取更多生意，低價攬件，承諾賣家包稅、快速通行。但為了獲得利潤，這部分公司只能在這塊上動點手腳。對此，賣家也要特別注意，如果你對這方面的研究的不深、不透，將來你必吃大虧。眾所周知，歐洲擁有全世界最嚴苛的貿易關稅壁壘。亞馬遜英國針對部分賣家要求提交VAT(Value Added Tax，增值稅)稅號，而歐盟也重新調整了跨境VAT法案。VAT適用于所有使用海外倉儲的賣家，即便使用的海外倉儲服務是由第三方物流公司提供，但從中國直郵至英國的賣家將不受影響。進入歐洲市場的貨物主要由英國倫敦和荷蘭阿姆斯特丹進入，兩地的征稅額如下：產品價格越高，稅額越大，跨境電商賣家被要求進行真實、及時、準確的稅務申報。如果故意延誤，錯誤或虛假申報，都可能受到HMRC包括貨物查封、向電商平臺舉報導致賬號受限、罰款在內等不同程度的處罰。

解決辦法：每個層次的價格需要繳納不同的稅額，賣家對于稅務制度要有清晰的了解，當物流承諾的價格低于正常的價格時，就要多留一份心思。賣家不要相信所謂的渠道和保證，為了產品的安全，一定要通過正規渠道報稅清關。如果自己沒有VAT賬號，要了解清楚物流公司的資質和操作機制。當然最好是自己注冊一個VAT賬號，老實繳稅。

大森林物流是一家立足于中國深圳的跨境物流公司，公司主要業務面向亞馬遜FBA服務，近年來在物流行業取得不錯經驗，成立于2010年，旨為跨國電子商務運營商，提供面向歐美市場、歐洲市場等亞馬遜FBA頭程一站式物流配送服務。